현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
SUBJECT 상담관련 질문문의 FAQ
WRITER HIKARUSTYLE (ip:)
  • DATE 2013-11-24 01:38:36
  • VIEW 5210
  • RATE 0점
  • LIKE 추천하기

질문) 상담이나 질문을 하고싶은데 통화가 너무 안돼요~~!!!

 

 

현재 극성수기기간(11월중순~1월중순)엔

 

통화량이 폭주하여 통화가 어려울수 있습니다.

(특히 오전 11시~오후1시사이엔 많아도 정말 너무 많습니다 ㅠㅠ)

 

통화를 시도하였으나 통화연결이 어려우실땐

 

여러번 통화를 시도하시기보단 간단한 내용을 문자로 남겨주시는게

 

빠른답변을 받으시는데에 더 큰 도움이 됩니다.

 

 

히카루 운영시간 : 평일 오전 11:00 ~ 오후 6 : 30분 (토.일 휴무)

 

 (운영시간 외 통화는 불가합니다.설사 통화가 되시더라도 정보조회가 불가능한 상태라

 

                                              조회 및 안내가 불가능합니다.자제를 재차 당부드립니다)

 

 

 

 

질문) 토요일,일요일도 상담할수 있나요??

 

"토,일은 상담이 불가능합니다" 가 맞으나

 

간단한 "사이즈상담" 코디상담"은 문자 남겨주시면 답변이 가능합니다.

 

물론 주말이라 답변이 늦거나 안될수도 있습니다는 점!!(저도 쉴땐 쉬어야지요 ㅠㅠ)

 

단 "배송일정문의" "교환 및 반품문의" "추가요청문의"등은 PC로 조회를 해야 가능한 업무입니다.

 

따라서 답변이 불가능합니다.

 

이점 양해바랍니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
스팸신고 스팸해제
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

©URBANSKIN ALL RIGHTS RESERVED.

TOP

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close