히카루 상품 << A/S 안내 >>
저희 히카루[HIKARU]는 전 상품 A/S가 가능합니다.
적용기간은 구매일로부터 1년을 기준으로 진행하여 드리며 이월상품의 경우 다음 신상품 출시 전까지만 가능합니다.
1) A/S는 기간은 약 10일정도 소요됩니다.
(고객->매장->공장->매장->고객) 이므로 오래걸릴수 밖에 없는점 양해바랍니다.
시즌중엔 기간이 다소 더 소요될수 있습니다.
(11월초~12월중순 까진 극 성수기로 A/S가 매우 늦습니다. 꼭!! 참고 바랍니다)
2) 보드복 자체의 문제로 판단되는경우 무료로 진행되며 고객과실로 인한 경우 비용이 발생될수 있습니다.
※ A/S가 불가한 경우 및 품목
1) 구매일 기준 1년이 넘은 상품으로 자재를 보유하고 있지 않은 상품(자재 보유시 가능)
2) 고객 과실로 인한 손상으로 봉재접합부가 아닌 부위)
3) 소모적인 훼손 부 수선(팬츠밑단쓸림.스노우컷교체 ..등)
4) 단순 사이즈수정 및 이염
A/S 문의
010-4668-5766
아래 이미지 출력해서 a.s 부 표시하여 보내주시면 더욱 편리하며 누락부분 없이 정확히 수선이 가능합니다.
협조를 당부드립니다
-AS.jpg)
